Parceria
Uma parceria crescente
A primeira entrega de eSocial à transformação digital, confira essa incrível parceria com uma das maiores empresas de sistemas de aeração e equipamentos de água e esgoto.
Case
Como a CRM Services integrou processos e sistemas da Afya para garantir a inovação tecnológica
Depoimento
![Carlos Augusto]()
"A CRM Services é uma grande parceira nossa. Ela vem nos ajudando desde praticamente o início da empresa. Ela nos fornece um apoio técnico absolutamente fundamental para que a gente consiga fazer as integrações, trazendo inovação com uma competência muito grande, profissionalismo e entregas dentro dos prazos".
Carlos Augusto Filho
Diretor de Integrações e Projetos da Afya
Consultoria
Completa
Sobre o Estudo
O que a CRM Services fez para que a Afya se tranformasse em um Case de Sucesso:
Inovação
Como a CRM Services trouxe inovações nos sistemas ERPs da Afya
Eficiência
As mudanças reduziram o tempo da operação, por conta do aumento da eficiência dos processos;
Integrações
Como a Afya contou com a ajuda da CRM Services para trabalhar em projetos de integrações via API.
Sobre
Sobre a Afya
Em um processo de crescimento admirável, a empresa agregou diversas outras ao grupo. Carlos Augusto Filho, Diretor de Integrações e Projetos da Afya relata os desafios e a parceria da CRM Services durante as integrações com os sistemas das empresas agregadas.
“Nós temos que, na verdade, fazer com que as empresas comecem a operar dentro das nossas normas, dos nossos sistemas e dos nossos processos. Nós estamos falando de diversos sistemas, tipos de bases de dados e formatos.”
A CRM Services foi até a sede da Afya e conversou com os responsáveis pelos projetos junto a nós, que relataram a satisfação com nossa consultoria. Veja!
CRM
Services
O Desafio
Para Victor Becho, Diretor CSA da Afya, a CRM Services foi fundamental neste momento de integrações e pós integrações das empresas adquiridas.
“Precisávamos fazer todo o saneamento do histórico e de todos os contratos dos alunos e que vieram migrados. Foi um desafio muito importante que a CRM Services nos ajudou a entender todo o caminho do contrato dentro do nosso sistema, que é o TOTVS RM, em qual etapa o contrato estava, quais eram as rupturas e como poderíamos resolver, relata Victor.”
Com um time formado pelos melhores analistas seniores do mercado, a Afya contou com as mais diversas soluções, trazendo resultados acima do esperado. Veja no vídeo os detalhes do case de sucesso da Afya.
Solução
A Solução da CRM Services
A Afya possuía um de atualização cadastral dos alunos que não era integrada ao sistema RM da TOTVS. Como esta demanda era de desenvolvimento, ou seja, mais técnica, a Afya precisava de auxílio para as integrações acontecerem. Afinal de contas, tudo acontece em volta do ERP, que centraliza todas as informações.
“A Afya cresce em uma velocidade muito grande, avança também e aprimora todos os processos com automatizações, sistematizações, […] o que gera a necessidade de uma escalabilidade. A CRM Services vem com a entrega técnica, desenvolvimento e por si só, com os consultores que ela tem, ela já sabe como a integração e o processo educacional acontece. Então a entrega vem mais redonda e colaborativa”, relata Nadielle Miranda, Gerente de Sistemas da empresa.”
Resultados em
Números
![dolar]()
![dolar]()
![dolar]()
Os Resultados
+ 1 K
de horas ganhas durante o
ano de 2020
a partir da
eficiência do negócio
0
projetos concluídos relacionados à integração de processos com ERPs
R$ 0 K
em redução de custo
que foram convertidos
em novos sistemas